人工智能（AI）聊天机器人在全球范围内风靡，2023年将成为越来越多人关注的技术。OpenAI于2022年的最后一个季度发布了ChatGPT，这促使许多公司、组织和个人进入这一领域。甚至科技大亨埃隆•马斯克（Elon Musk）也加入了关于人工智能聊天机器人的讨论，并强调了这项技术的潜在好处和风险。谷歌也宣布了自己的人工智能聊天机器人Bard。
像ChatGPT这样的人工智能聊天机器人因其彻底改变互联网上信息访问的能力而受到称赞。然而，人们越来越担心它们在网络攻击中的潜在用途。研究人员已经证明，人工智能聊天机器人可以被利用来编写恶意软件、生成难以察觉的网络钓鱼诱饵等。虽然ChatGPT已经有了保护措施来防止它创建网络攻击工具，但它仍然可以生成可能作为网络钓鱼者使用的内容。这一点尤其令人担忧，因为去年超过80%的网络安全漏洞涉及社交工程。
尽管像ChatGPT这样的AI聊天机器人在提供准确信息和产生联想（基于模式的不准确数据）方面存在局限性，但攻击者仍然可以滥用它们。特别是那些技术有限的人，可以使用它们和类似工具来进行快速侦察，并获取必要的基本元素和技术，以用于攻击。
聊天机器人和同形异义词域名
另一个担忧是，越来越多的公司使用像ChatGPT这样的人工智能聊天机器人来帮助用户找到合适的域名。这引起了人们对网络犯罪分子使用类似工具和服务来获取有吸引力的域名列表以产生流量的担忧，这可能会导致严重后果，例如成功的网络钓鱼诱饵和更多用户受到感染。
随着像ChatGPT这样的人工智能聊天机器人陆续集成到搜索引擎等应用程序中，攻击者能够利用的潜在数据池也在增加。例如，他们可以根据公共信息获取通信模板。但是，我们可以期待检测ChatGPT或类似工具是否生成特定内容的工具、应用程序和服务也会激增，以防御这些攻击。除了OpenAI发布这样的工具外，最受认可的工具之一GPTZero等其他工具也出现了。
此外，像ChatGPT这样的人工智能聊天机器人和类似工具还能够帮助安全团队开发用于测试和修补漏洞的脚本。即使团队成员经验不足，这也有助于增强企业的防御能力。这可以协助组织检测和防止AI聊天机器人生成的恶意内容，最大限度地降低其网络安全风险。
人工智能聊天机器人提供了许多好处，但也存在固有的风险。公司和组织必须保持警惕，并采取主动措施来检测和阻止人工智能聊天机器人生成的恶意内容。通过平衡与人工智能聊天机器人相关的机遇和风险，并利用它们来加强网络安全防御，企业可以发挥这项变革性技术的全部潜力。
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